На начальном этапе выплат субсидий за период самоизоляции возникла техническая проблема: налоговики не могут обработать заявления, если в них указан счёт, который не попал к ним в базу.
Проблема возникла из-за выяснившегося неполноценного наполнения базы ФНС актуальными сведениями о счетах.
Основных проблемы две:
- счёта совсем нет в базе;
- КПП банка в базе не тот, что сообщает банк.
В обоих случаях на заявления, отправленные электронно по ТКС, будут приходить автоматические отказы в приёме. Сдача по ТКС подразумевает механизм как при сдаче отчётности. Поэтому отправка заявления через обращения в Личном Кабинете приводит к обработке заявления вручную. При отправке по ТКС заявление отправляется в виде файла, который попадает на автоматическую обработку. Если заявление сдано иначе, о проблемах в обработке скорее всего будут сообщать по телефону. Из-за этого о проблеме получится узнать позже. И в любом случае это растягивает срок получения субсидии.
Для оперативного решения первой проблемы предложено сдавать заявления с указанием другого счёта. По-хорошему предварительно стоит его согласовать: удостовериться, что налоговики его увидят в своей базе. В некоторых инспекциях возможно сдать заявление с документами, подтверждающими факт наличия счёта: но не везде принимают такие документы, ссылаясь на невозможность исправить ситуацию самостоятельно. Писать жалобу на отказ в обработке заявления с корректным счётом в текущей ситуации может быть накладно, так как рассмотрение обращения может закончиться уже после срока выплат за апрель, которые ведутся в течение мая.
Решение второй проблемы возможно путём уточнения актуального КПП по банку, который обслуживает ваш счёт, в налоговой. Обычно КПП у конкретного банка заведён в базу налоговиков неправильно у всех. Уже есть новости, что в ближайшее время проверку КПП должны отключить. Зачем этот реквизит добавляли заявление непонятно, ведь при банковских переводах обычно не требуют указывать КПП отделения банка получателя.
Поэтому в текущей спешке для получения субсидии за апрель в ближайшее время придётся контактировать с налоговой для уточнения деталей. Остаётся надеяться, что будут проводиться оперативные работы, чтобы снизить объём отказов по заявлениям из-за формальных проблем.